The EHU Times

Если вы когда-либо заскакивали в библиотеку на Savičiaus за конфетой, книгой или ответом на вопрос, то вы, вероятнее всего, знакомы с Гертрудой. Своим источником вдохновения для работы она называет посетителей и посетительниц, а последней библиотечной тенденцией выделяет следующее: «У нас периодически появляются спящие студенты. Идешь так, смотришь, а студент спит. В комочек свернулся и спит себе».

Наша собеседница – Гертруда: старшая библиотекарь, спец по книжным архивам и добрая хранительница растений. Окончила бакалавриат и магистратуру по коммуникации. Работает в университете с 2005-го года. Свой рабочий график называет подвижным.

Специально для «The EHU Times» Гертруда рассказала о своих привычках, о книгах и работе в библиотеке.

О работе и настроении

– Я помню день собеседования, но свой первый рабочий день не помню почему-то… В университете я в основном работаю в библиотеке, но я еще занималась всякими очень разными вещами. Поэтому из своих ассоциаций с университетом я первым назову разнообразие. И… Пусть это и хорошо, и плохо, но постоянные изменения и движение. А еще общение!

Что я больше всего люблю и не люблю в своей работе? Я иногда смеюсь, что ответ на этот вопрос может быть один. Это не то, что студенты, но вообще посетители. С одной стороны, я это люблю, потому что это неоднородность и всякие интересные ситуации. Но, с другой стороны, это и проблема. В том смысле, что посетители бывают и проблемными. Как и все люди, скажем так.

Главным в своей работе я считаю помощь. Но помощь в таком смысле, знаете, не только что-то найти, но и сказать, научить чему-то, чего другие, может быть, не знают. Ну, в рамках того, что связано с моей деятельностью. Это интересная линия работы. Потому что документы документами, а все-таки вот такое общение, помощь, обучение чему-то – это всегда интересно. Кажется, с одной стороны, что вопросы и проблемы повторяются, но, с другой стороны, каждый раз ты сам находишь новые решения и советы.

Настроения на работе мне добавляют самые разные вещи. Это может быть просто солнечный день после месяца мрачной погоды… А иногда кто-то приносит конфетку. Обычно это не что-то большое. Чаще это такие маленькие, каждодневные вещи и ситуации, которые радуют. Еще мой рабочий день не обходится без чашки чая. Чай я пью каждый день, а кофе не пью.

О библиотеках и обязанностях 

– До этого я работала в Национальной библиотеке Литвы, но в более узкой сфере. Поэтому здесь, в маленькой библиотеке, пришлось многому учиться. В больших библиотеках работа более распределенная и специализированная. Есть отдельные разделы, которые занимаются разными процессами. Поэтому можно спокойно работать, не зная детально, что делает другой раздел. Ну, ты приблизительно знаешь, чем они занимаются, но как все это происходит, ты точно не знаешь.

 Когда приходишь в маленькую библиотеку, то хочешь не хочешь, а приходится изучать очень разные сферы деятельности. Учиться приходится в том числе и тому, с чем ты вообще до тех пор не сталкивался, просто потому что некому больше это делать.

В мои обязанности входит все подряд. Закупка книг – как бумажных, так и электронных. Выяснение потребностей, составление заказов, оплата… Ну, оплата не через меня идет, но в принципе организация оплаты. Обеспечение доступа, каталогизация – чтобы было видно, что эти издания у нас есть и ими можно пользоваться. Еще обслуживание посетителей: начиная с той же самой выдачи книг и консультаций и заканчивая какими-то вебинарами или чем-то похожим. Ну и чисто библиотечные процессы, такие как списывание устаревших книг и тому подобное… А еще я поливаю наши растения.

О книгах и студентах_ках

– Студенты обычно берут книги по профилю программы. Или научная, или академическая, но по профилю программы, по тематике работы, которую пишут и тому подобное. У нас есть небольшой фонд художественной литературы. Его тоже немного используют, но не очень активно. В связи с тем, что большинство занятий теперь проходят во втором корпусе, у нас просто уменьшился поток посетителей и, соответственно, немного снизились годовые цифры тех книг, которые мы выдаем.

Я не могу выделить какой-то тип студента, чтобы рассказать, что с этими у меня хорошо складываются отношения, а с этими – нет. Обычно все зависит от того, как студент, преподаватель или сотрудник общается. Есть такие люди, которые приходят с требованиями. Даже не то, что бы это просьба о помощи, а что-то типа «Вы должны сделать это и это!» или «Почему это так!?». Общение с такими людьми всегда сложнее.

Одних студентов ты просто уже давно в лицо знаешь, здороваешься, и этим все практически заканчивается. С другими чуть-чуть больше общаешься, но это не одностороннее действие. Если студент не склонен к общению, то будет «Добрый день» и «Всего хорошего», но есть и студенты, которые очень охотно делятся чем-то и с интересом общаются.

На счет взаимодействий студентов с книгами… Возвращали, конечно, всякие книги. Чем-то залитые, например. Кофе, чаем, водой… Или под дождь попало. Но таких случаев немного. Большинство возвращают в нормальном качестве. Хотя бывают случаи, когда люди просто не возвращают книги, особенно если они отчисляются или их отчисляют за неуспеваемость, например. Они просто в университет не приходят и ничего забирать им не надо. Вот такое дело. 

Но вообще про это даже мем есть – про всю эту историю с выдачей. Приходят люди и говорят: «Вот преподаватель мне рекомендовал такую вот книгу. Он сказал, что в библиотеке есть, она такая синенькая должна быть». Без названия, без автора, без ничего. И потом выясняешь, что там за преподаватель? Что же там может быть? 

БЛИЦ-ОПРОС

Любимый предмет в школе?

– Я не любила рисование. У меня нет способностей к рисованию, поэтому я его не любила. А любила… Может быть… Языки? Ну, литовский – это у нас обязательно. Английский, французский и русский был немного. Но это все не одновременно, а в разных классах. Английский и литовский параллельно шли, а вот русский и французский были не одновременно.

Любимая книга?

– Люблю обычно что-то легкое. Я не любитель какой-то классической литературы, такой сложной, как какой-нибудь Пруст. Я его читала, но лично для меня это надо уж очень прилагать усилия, чтобы его читать. Я знаю, что есть люди, которым он нравится, и это очень прекрасно. В настоящий момент мне нравится фэнтези. Я даже не выделю какого-то одного автора… Мне в целом нравится художественная литература с элементами фэнтези.

Музыкальные предпочтения?

– Очень эклектические. Начиная даже с классики. Тот же Бетховен или Моцарт. Ну, я не большой любитель тяжелого рока или чего-то еще. Хотя отдельные произведения я слушаю. В общем, такой мейнстрим, знаете… Заканчивая какими-нибудь ABBA или Queen.

Любимый фильм?

– В последнее время мне что-то вспоминается советская постановка трех мушкетеров. Не знаю почему. Не могу сказать, что самый любимый, но мне нравится этот фильм.

Главное увлечение?

– Я вообще люблю читать. И путешествовать. Необязательно далеко, а просто куда-то оторваться. И путешествия у меня самые разные. Есть люди, кто любят природу, другие – только какие-то города и музеи, а у меня должен быть микс всего. 

Девиз по жизни? 

– По наитию.

Источник вдохновения для работы?

– Вообще, если взять библиотечную работу как таковую, она довольно монотонная. Не вся, но многие процессы – они повторяются. Поэтому я бы сказала, что источник вдохновения в посетителях.

Любимое блюдо? 

– Картошка. Я люблю картошку во всяких проявлениях. В любом виде.

Главная черта характера? 

– Я довольно закрыта. Не знаю, главная ли это черта. Это не то, что замкнутость, но я интровертна. Не люблю показывать свои переживания, если это возможно.

ВОПРОС НА ЗАСЫПКУ

Если бы вы на один день стали ректором университета, то какие решения приняли бы?

— Из того, что я вижу, я не хочу быть ректором университета. Потому что это очень сложно. Не хочу даже на один день. Потому что это значит, что ты принимаешь решения, которые будут иметь последствия для множества людей. И это все-таки большая ответственность.

Автор: Мирослав Жнивень
Фотограф: Stepan Remba